Qualora il reclamante non fosse soddisfatto della risposta ricevuta, prima di interessare l'Autorita' giudiziaria potra': rivolgersi all'IVASS (indirizzo: via del Quirinale, 21 00187 Roma - fax: +39 06.4213.3206 - pec: tutela.consumatore@pec.ivass.it) utilizzando il fac-simile di reclamo disponibile sul sito d http://www.ivass.it nella sezione Guida ai reclami.
o, in alternativa, avvalersi della procedura di mediazione obbligatoria ai sensi del D. Lgs. n. 28/2010 per le controversie in materia di contratti assicurativi, rivolgendosi ad un Organismo di Mediazione - a sua libera scelta - accreditato presso il Ministero della Giustizia.
INFORMATIVA AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (REGOLAMENTO UE 2016/679)