I NOSTRI SERVIZI - Intesa Sanpaolo RBM Salute

La Centrale Operativa consente agli Assistiti di ottenere:

INFORMAZIONI

relative a problematiche
mediche ed economiche

INFORMAZIONI

sulle condizioni di polizza (prestazioni mediche ammesse, massimali anche residui, limiti specifici, franchigie, scoperti, ecc.)

INFORMAZIONI

sulle Strutture Sanitarie
Convenzionate

AUTORIZZAZIONI

alla prestazione con
pagamento diretto

Prenotazioni

delle prestazioni mediche
coperte

INFORMAZIONI

per accedere all'Area Riservata

Con la nuova APP CITRUS^® di Intesa Sanpaolo RBM Salute S.p.A., in modo semplice ed immediato, è possibile richiedere l'autorizzazione per le prestazioni dirette (in Network) ed inserire le domande di rimborso.

La APP CITRUS^®inoltre consente di verificare in tempo reale lo stato delle pratiche e di rilevare eventuali anomalie.

Per installare la APP è sufficiente effettuare una ricerca su Play Store (Android) o Apple Store (IOS) con la parola chiave "CITRUS^® Intesa Sanpaolo RBM Salute S.p.A.", e scaricarla gratuitamente sul proprio dispositivo mobile.

Il menù principale permette di accedere alle seguenti funzioni, fornite dall'applicativo:

Visualizzazione e modifica dati anagrafici e di contatto
Notifiche relative alle proprie pratiche
Contatti Intesa Sanpaolo RBM Salute S.p.A.
Ricerca strutture convenzionate anche attraverso il servizio di geo-localizzazione
Status e dettagli delle proprie pratiche
Inserimento domanda di rimborso online
Inserimento richiesta di autorizzazione a prestazione presso strutture convenzionate