Qualora volessi inoltrare
un reclamo, ossia una dichiarazione di insoddisfazione per un
contratto o un servizio assicurativo in essere con Intesa Sanpaolo
RBM Salute S.p.A., clicca sui pulsanti RECLAMI sulla base della
tipologia della sua Polizza in vigore .
Intesa Sanpaolo RBM Salute
provvederà ad inviare risposta al reclamo entro 45 giorni
dalla data di ricezione dello stesso.
Qualora l'esponente non fosse soddisfatto della risposta
ricevuta, o non ricevesse risposta entro i 45 giorni dalla
presentazione del reclamo, prima di interessare l'Autorità
giudiziaria potrà:
rivolgersi all'IVASS, utilizzando il fac-simile di reclamo
disponibile sul sito: http://www.ivass.it
nella sezione Guida ai reclami.
IVASS
via del Quirinale, 21
00187 Roma
fax: +39 06.4213.3206
pec: tutela.consumatore@pec.ivass.it
o, in alternativa,
avvalersi della procedura
di mediazione obbligatoria ai sensi del D. Lgs. n. 28/2010 per le
controversie in materia di contratti assicurativi, rivolgendosi ad
un Organismo di Mediazione - a sua libera scelta - accreditato
presso il Ministero della Giustizia.